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導(dǎo)航
2023年春運工作順利結(jié)束
2023年春運期間,常州汽車站共計發(fā)送旅客14.04萬人次,與2022年相比下降23.44%。今年春運受疫情政策放開的影響,常州各大院校在春運啟動前均已放假,節(jié)前學(xué)生流、務(wù)工返鄉(xiāng)流啟動較早。同時,高鐵、民航出行占比進一步提高,私家車出行量持續(xù)增長。總體來說,節(jié)前客流相對分散,節(jié)后返程較為集中。
春運期間,集團公司全體職工積極轉(zhuǎn)變觀念,加強客戶調(diào)研走訪,堅定信心,團結(jié)一致,認真發(fā)揮團隊作用,切實做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,加強現(xiàn)場管理,保持安全平穩(wěn)態(tài)勢,扎實開展各項工作,順利完成了2023年春節(jié)運輸任務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心。車站提前開放預(yù)售票渠道,春運首日即可購買至小年夜的客票。結(jié)合2023年兔年新年特點,候車室內(nèi)懸掛中國結(jié)和燈籠、張貼新春窗花等各類節(jié)日裝飾,利用電子屏滾動播放兔年春節(jié)海報及新春祝福,營造濃厚的春運氛圍。車站在春運首日開展志愿服務(wù)活動,送上新年祝福并提供幫扶引導(dǎo)服務(wù),為廣大旅客打造一條溫暖的“回家路”。同時,根據(jù)機場航班調(diào)整情況,公司及時做好機場班線運力的調(diào)整工作,確保聯(lián)程聯(lián)運的無縫銜接;常州旅游集散中心還推出市內(nèi)惠民旅游線路。常運出租開展“藍海豚”愛心車隊“溫暖常州路?回家”春運愛心專題服務(wù)活動,為特殊困難群體、攜帶子女的農(nóng)民工等對象提供免費送至各汽車站服務(wù)。春節(jié)期間,共為10位服務(wù)對象服務(wù)。
安全穩(wěn)定保暢通。運輸安全是春節(jié)期間的重中之重,春運前夕,集團公司集中進行了人員教育與車輛臨檢,確保春運期間旅客安全出行。車站繼續(xù)按照相關(guān)規(guī)定實行乘客實名制管理,堅持每日消毒通風(fēng),營造安全舒適的乘車環(huán)境,同時做好友情提醒,提醒旅客旅途中做好個人健康防護,全程佩戴口罩,主動減少聚集。結(jié)合防疫政策新十條的出臺,及時調(diào)整優(yōu)化工作方法與措施,最大限度保障廣大旅客和職工健康,最大限度減少疫情對公司運輸工作的影響,讓廣大旅客走得安心放心。
后勤保障定軍心。春運、春節(jié)期間一線職工堅守崗位,奮戰(zhàn)在工作一線,保障旅客順利出行。為了感謝他們的默默付出,局領(lǐng)導(dǎo)、街道領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)分別向奮戰(zhàn)在春運第一線的公司職工送上慰問品和春節(jié)祝福。后勤部門積極做好設(shè)施設(shè)備巡檢,確保油庫燃料準備充足、充站站設(shè)施備性能良好、監(jiān)控設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。食堂延長供餐時間,翻新菜品,做好飯菜保溫工作,確保員工能夠隨時就餐;宿舍打掃閑置房間,做好員工隨時入住的準備工作。
此外,春運工作也到了各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。1月19日上午,副市長、市公安局局長于貴平一行至常州汽車客運站開展節(jié)前安全生產(chǎn)督導(dǎo);1月20日上午,市委書記陳金虎一行領(lǐng)導(dǎo)至常州汽車客運站走訪慰問并督查保供應(yīng)保安全保暢通工作,對相關(guān)工作進行仔細詢問并給予肯定,要求車站加強安全管理與駕駛員的安全教育,確保廣大旅客出行安全,度過一個平安、愉快的春節(jié)假期。交通局領(lǐng)導(dǎo)也多次來到公司現(xiàn)場進行督查指導(dǎo),提出工作要求。
(常運宣)